Como a publicidade
trabalha sobre a mente e não sobre o comportamento, fazendo com que não gere
uma venda imediata, mas a promoção de vendas é quem opera esse comportamento, como
por exemplo, quando o cliente fica sabendo de uma liquidação, que comprando
duas peças, ganha um brinde (KOTLER, 2009, 144).
Ogden (2004, p. 14 e 15)
considera como promoção de vendas aquelas atividades que complementam as outras
variáveis do mix da comunicação integrada
de marketing (CIM), como por exemplo, propaganda, relações públicas,
publicidade, venda pessoal e marketing direto, com o objetivo de criar ou
induzir compras. “Em geral, as promoções podem estar relacionadas com o
intermediário (para motivação da força de vendas, por exemplo) ou com o
consumidor final”[1].
Promoções
de vendas devem apoiar os objetivos gerais do plano de CIM, assim como o plano
de marketing, e devem estar integradas aos objetivos gerais da empresa. [...]
As promoções de vendas têm sido tradicionalmente usadas para gerar um aumento
de vendas no curto prazo. Contudo, essas promoções, se adequadamente
planejadas, também podem ter impacto sobre as vendas de longo prazo (OGDEN,
2004, p. 65).
Sendo assim, promoção de
vendas são incentivos a curto ou longo prazo para encorajar a compra ou venda
de um produto ou serviço.
Quando se refere à
promoção de vendas, Pinho (2004, p. 53 e 55) afirma que é uma ferramenta de
marketing e comunicação de grande efeito no processo de persuasão e de estimulo
à venda e à compra de produto ou serviços, com a capacidade de modificar
comportamentos, pois altera fundamentalmente a relação preço/valor que o
produto oferece ao comprador.
Para entender melhor, as
promoções de venda podem ser, por exemplo, cartão de desconto; festival de
comida, exposição de arte, semana sertaneja e aniversário da loja.
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