Sem dúvidas a internet
gerou uma revolução no mundo dos negócios e o marketing como uma ferramenta
usada nas relações de troca e satisfação de desejos e necessidades, teve que se
adaptar a ela, segundo Bonavita (2008, p. 80).
O plano de marketing
digital sempre deve estar integrado ao planejamento estratégico corporativo,
podendo-se dizer que toda empresa de sucesso no ambiente web tem algum tipo de planejamento de marketing digital, sempre com
a preocupando-se no meio empresarial em formatar o plano de marketing e
comunicação digital de modo mais estruturado, dividindo o conteúdo em etapas e
envolvendo o maior número de profissionais da empresa na sua elaboração[1].
A função do marketing
digital, para Ogden (2004, p. 16), é usar o poder das redes on-line,
da comunicação por computador e dos meios interativos digitais para atingir o
público-alvo ou para reforçar o marketing ou a CIM, promovendo interatividade.
O
marketing digital realmente adiciona mais interatividade ao planejador da CIM e
à campanha, mas ele não corrige todos os problemas associados com o marketing
tradicional. O que o marketing digital pode fazer é reduzir a dependência de
papel, adicionar mais informações (especialmente para produtos de alta
tecnologia ou produtos novos para o mercado) e eliminar as barreiras dos meios
tradicionais (OGDEN, 2004, p. 17).
Sendo assim, pode-se
concluir que o objetivo do marketing digital é usar o poder da rede mundial de
computadores para realizar a comunicação e se relacionar com o público-alvo.
[1]KENDZERSKI,
Paulo Roberto, Web marketing e comunicação digital. 2ª ed. Editora
desconhecida, 2009, p. 227.